Ultima actualizare: noiembrie 2025
1. Cine suntem
Site-ul https://constatare-daune-bucuresti.ro este administrat de Nafi Motors Expert SRL, cu sediul în București, Str. Herculane nr. 8A, Sector 5, România.
Date de contact:
- E-mail: contact@constatare-daune-bucuresti.ro
- Telefon: +40 745 130 489
2. Ce date colectăm și cum le folosim
Site-ul nu conține formulare de contact, nu solicită crearea de conturi și nu colectează activ date personale prin intermediul formularelor.
Singurele date care pot fi colectate indirect sunt:
- Datele tehnice (IP, browser, dispozitiv, locație generală) prin sistemele de analiză (Google Analytics, Tag Manager etc.)
- Numărul de telefon sau adresa de e-mail, doar dacă utilizatorul decide să contacteze compania prin telefon, WhatsApp sau e-mail.
Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor individuale și nu sunt folosite în scopuri de marketing.
3. Stocarea datelor
Datele primite prin telefon sau WhatsApp pot fi introduse manual într-un fișier intern (Google Sheet) folosit pentru programări și evidența solicitărilor.
Accesul la aceste date este limitat exclusiv personalului Nafi Motors Expert SRL și nu sunt partajate cu terți.
4. Servicii externe și cookie-uri
Site-ul utilizează următoarele instrumente Google:
- Google Analytics – pentru analizarea traficului
- Google Tag Manager – pentru gestionarea scripturilor
- Google Ads – pentru campanii de promovare
- Google Search Console – pentru monitorizarea prezenței în motoarele de căutare
Aceste servicii pot folosi cookie-uri pentru colectarea de informații anonime despre vizitatori.
Prin accesarea site-ului, vizitatorul își poate exprima consimțământul privind utilizarea cookie-urilor prin intermediul bannerului dedicat.
Vizitatorul își poate retrage consimțământul în orice moment prin setările browserului, ștergând cookie-urile.
5. Baza legală a prelucrării datelor
Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR – consimțământul persoanei vizate
- Art. 6 alin. (1) lit. f) – interesul legitim al operatorului de a asigura buna funcționare a site-ului
6. Durata de stocare
Datele colectate sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru a răspunde solicitării inițiale sau, în cazul datelor tehnice, conform termenilor Google (max. 26 luni în Analytics).
7. Drepturile persoanei vizate
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele proprii
- Dreptul la rectificare sau ștergere
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) – www.dataprotection.ro
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa: contact@constatare-daune-bucuresti.ro.
8. Securitatea datelor
Nafi Motors Expert SRL ia toate măsurile tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnologice.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei revizuiri.
Pentru detalii suplimentare privind utilizarea site-ului, vă rugăm să consultați pagina Termenilor și condițiilor.